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A Subsecretaria da Defesa do Consumidor de Itaquaquecetuba inaugurou, na segunda-feira (23), o Espaço do Consumidor, na Vila Virgínia, com o objetivo de melhorar o atendimento do Procon municipal. Com a mudança para um local mais espaçoso e bem equipado, a expectativa é realizar até cinco mil atendimentos por ano, aumentando o suporte oferecido à população, que era de três mil.
A cerimônia teve a participação do deputado federal Celso Russomanno, do deputado estadual Jorge Wilson, o Xerife do Consumidor, além de vereadores, secretários municipais e do prefeito Eduardo Boigues. Durante os discursos, as autoridades ressaltaram a importância do fortalecimento das políticas públicas de defesa do consumidor.
Localizado na rua Vereador José Barbosa de Araújo, 260, 2º andar, na Vila Virgínia, em frente à Câmara Municipal e ao lado do Paço Municipal, o espaço é informatizado, com salas para atendimento individual, ambiente para audiências e uma recepção organizada, oferecendo mais conforto e privacidade, além de ar condicionado e acessibilidade.
“A inauguração deste espaço demonstra os investimentos que a cidade está recebendo. Estamos ampliando a capacidade de atendimento e proporcionando uma estrutura mais adequada para atender a população. Afinal, todos nós somos consumidores”, destacou o secretário de Governo, Marcello Barbosa.
“É um espaço mais amplo, bem estruturado, que oferece condições adequadas tanto para os funcionários quanto para aqueles que procuram orientação ou precisam fazer uma reclamação. É um objetivo que foi alcançado com muito planejamento e agora está disponível”, acrescentou a subsecretária da Defesa do Consumidor, Julia Guidini.
“A população pode confiar no trabalho realizado aqui. O Procon desempenha um papel fundamental na defesa dos direitos de todos e agora conta com uma estrutura condizente com essa missão”, concluiu o prefeito Eduardo Boigues.
Créditos: Dayane Oliveira
Nova estrutura foi planejada para oferecer mais conforto à população
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